溝通了解需求 
建立合作(zuo)意(yi)向, 提交項目需求(qiu),雙方意(yi)見交流。

評估周期與費用 
收到(dao)客戶需求后,評估項目(mu)周期和費用。

簽訂合作協議 
雙方確認后(hou)需(xu)求后(hou)簽(qian)訂合作協議(yi),項目正式啟動(dong)。

制作與修改 
在約定時間(jian)內(nei)提交設(she)計概念及初稿,并溝通修改。

完成及驗收 
完成并(bing)交付(fu)所(suo)有的項目資料(liao), 進行驗收。

售后服務 
根據項目相關情況進(jin)行相應免費修改及(ji)維護(hu)。

1.客戶提供詳細的功能需求:明(ming)確客戶需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)可(ke)(ke)以(yi)說(shuo)是軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)開(kai)發(fa)的(de)(de)(de)(de)前提,同時也是非常(chang)(chang)重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個環節(jie),簡單來(lai)說(shuo)就(jiu)(jiu)是你(ni)要(yao)(yao)(yao)定制的(de)(de)(de)(de)軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)要(yao)(yao)(yao)能夠實(shi)(shi)現(xian)哪些(xie)功(gong)能,甚至于你(ni)要(yao)(yao)(yao)用這(zhe)個軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)來(lai)做(zuo)什么,都必須說(shuo)的(de)(de)(de)(de)足夠詳細和明(ming)確,很(hen)(hen)簡單的(de)(de)(de)(de)道理,你(ni)不(bu)(bu)(bu)說(shuo)明(ming)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu),軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)開(kai)發(fa)人員就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)(bu)知道你(ni)要(yao)(yao)(yao)實(shi)(shi)現(xian)的(de)(de)(de)(de)功(gong)能,當然就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)(bu)知道該如何來(lai)設計(ji)這(zhe)個軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)。就(jiu)(jiu)好比(bi)你(ni)拿(na)了一(yi)(yi)塊(kuai)布料去裁縫店做(zuo)衣服,你(ni)就(jiu)(jiu)告訴裁縫說(shuo)我(wo)(wo)要(yao)(yao)(yao)做(zuo)一(yi)(yi)件(jian)(jian)(jian)上(shang)(shang)衣或者褲子,至于款式和尺寸都不(bu)(bu)(bu)愿多(duo)說(shuo),這(zhe)樣恐怕再(zai)有(you)名的(de)(de)(de)(de)裁縫也做(zuo)不(bu)(bu)(bu)出來(lai)。事實(shi)(shi)上(shang)(shang)我(wo)(wo)們(men)經常(chang)(chang)遇(yu)到很(hen)(hen)多(duo)客戶在開(kai)始溝(gou)通時說(shuo)自己(ji)(ji)只要(yao)(yao)(yao)實(shi)(shi)現(xian)某某功(gong)能即可(ke)(ke),但(dan)是實(shi)(shi)際上(shang)(shang)他們(men)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)可(ke)(ke)能遠不(bu)(bu)(bu)止(zhi)這(zhe)些(xie),有(you)些(xie)客戶是說(shuo)不(bu)(bu)(bu)清楚自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu),而有(you)些(xie)則純粹是故(gu)意隱瞞自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)真實(shi)(shi)需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu),其實(shi)(shi)這(zhe)些(xie)都是軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)定制的(de)(de)(de)(de)大忌。作(zuo)為需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)方我(wo)(wo)們(men)要(yao)(yao)(yao)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)其實(shi)(shi)很(hen)(hen)簡單,那就(jiu)(jiu)是把(ba)我(wo)(wo)們(men)要(yao)(yao)(yao)實(shi)(shi)現(xian)的(de)(de)(de)(de)所有(you)功(gong)能制作(zuo)一(yi)(yi)個方案(an),或者是繪制一(yi)(yi)張圖表,上(shang)(shang)面(mian)可(ke)(ke)以(yi)注明(ming)一(yi)(yi)些(xie)注意事項,然后把(ba)方案(an)發(fa)給軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)開(kai)發(fa)公(gong)(gong)司就(jiu)(jiu)OK了,這(zhe)樣軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)開(kai)發(fa)公(gong)(gong)司就(jiu)(jiu)可(ke)(ke)以(yi)非常(chang)(chang)方便(bian)地評估開(kai)發(fa)該軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)周期(qi)和費用,并會(hui)把(ba)信息(xi)及(ji)時反(fan)饋(kui)給需(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)方。

2.對需求進行評估并反饋:評估也(ye)是一個非常重要的(de)(de)環(huan)節,只有(you)經過評估軟(ruan)件(jian)開發商才(cai)知(zhi)(zhi)道自己是否有(you)能力開發這(zhe)樣的(de)(de)一款軟(ruan)件(jian),開發該軟(ruan)件(jian)需要多長時間,是否能排出(chu)工(gong)期(qi),是否能在用戶要求的(de)(de)周(zhou)期(qi)內(nei)完(wan)工(gong)等(deng)等(deng)。同(tong)時給客戶一個參考(kao)報(bao)價,雖說報(bao)價不可(ke)能很精確(que),但(dan)最起碼可(ke)以讓客戶知(zhi)(zhi)道是需要幾千塊錢(qian),還是幾萬(wan)塊錢(qian),甚至是幾十萬(wan)塊錢(qian)。同(tong)時客戶也(ye)可(ke)以根據(ju)軟(ruan)件(jian)開發商的(de)(de)評估結(jie)果來選(xuan)擇,從而盡快進入實質性的(de)(de)施工(gong)階段。

3.進行開發并測試:確定軟(ruan)件(jian)開(kai)(kai)發(fa)(fa)商之后接下來就進入了實(shi)質性(xing)的軟(ruan)件(jian)開(kai)(kai)發(fa)(fa)階段,一般這時軟(ruan)件(jian)開(kai)(kai)發(fa)(fa)商會制定一個開(kai)(kai)發(fa)(fa)方案(an)(an),內容包括功能分析、項目負(fu)責人指(zhi)定,實(shi)施人員安排等(deng)等(deng),并將該方案(an)(an)報送給(gei)客戶,客戶無異議(yi)之后進行(xing)(xing)開(kai)(kai)發(fa)(fa),期間需要與用戶進行(xing)(xing)溝通,讓用戶了解開(kai)(kai)發(fa)(fa)的進度,然(ran)后進行(xing)(xing)內部測試,測試完成之后給(gei)用戶進行(xing)(xing)試用。

4.客戶驗收與服務:客戶(hu)試用(yong)(yong)中存在的問(wen)題需(xu)要(yao)及時反饋(kui)給軟件(jian)開(kai)發(fa)商(shang)(shang),軟件(jian)開(kai)發(fa)商(shang)(shang)在第一時間進(jin)行修改,確認無誤(wu)后(hou)進(jin)行正(zheng)式驗收。軟件(jian)開(kai)發(fa)商(shang)(shang)上門提供軟件(jian)使用(yong)(yong)培訓,并(bing)交付使用(yong)(yong)說明書等相關資(zi)料給客戶(hu)。